「ISOの活用」セミナーに参加して。

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【中小企業に効く！ISO徹底活用セミナー！！】
ISOを使ったらこんなことができる！
～これが本当のISOの使い方・活かし方！～
http://factory.e-b2b.jp/seminar/20111124/

株式会社ISO総合研究所
取締役　古江一樹氏

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先週の木曜日にe製造業の会が開催された、
ISOを中小企業で如何に有効活用するのかを
セミナーに参加してきました。

現実はISOの認証を受けた言うことを看板にして
営業ツールとして活用していることが一般的であり、
主な業務活動が審査登録を通す事になり75%もの
労力が費やされていることに驚きを受けました。

上手くISOを活用にするルール作りが基本で、
楽しさ・演出・変化を求めマンネリ化を防ぐ事で
ありルールを変えることです。

今プロセスを売上とすると

売上：プロセス客数ｘ客単価ｘ頻度＝売上
中身を見直しして掛け算していく、
中身をを見るのに仕組みが必要。
中身を細かく見直して行くと個人が見えて行く。
如何に細分化して行くことが結局は大きな売上を作ることになる。

その為にはエビデンスとしての必要なものは文書に頼らず、
動画・画像・ホワイトボードなど簡素化にし皆で見える形に
すれば時間の節約になります。